Confidencialidad & seguridad

Cómo se mantiene el secreto.

Muchos propietarios posponen esta conversación no por la valoración, sino por el temor a que se filtre – a empleados, clientes, competidores – que están explorando una venta, y a que eso cambie la empresa antes de tomar ninguna decisión. Así se estructura la protección, en un lenguaje claro.

Puede iniciar esta conversación sin identificar a su empresa. Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de que revele cualquier información.

Quién sabe qué y cuándo

La divulgación se realiza por etapas. Ninguna información sensible se comparte antes de tiempo.

Etapa 1Perfil anónimoQuién lo sabe: Compradores para quienes la adquisición de la empresa tendría sentido.Qué se comparte: Un resumen de dos páginas sin el nombre. Nada que permita identificarle.
Etapa 2Acuerdo de confidencialidad firmadoQuién lo sabe: Compradores que solicitaron más información por escrito.Qué se comparte: Su nombre. El memorando informativo. Todavía sin nombres de clientes, código ni contratos.
Etapa 3Reuniones con la direcciónQuién lo sabe: Compradores que presentaron una propuesta indicativa que consideramos seria.Qué se comparte: Usted, en la reunión, siguiendo un guion acordado antes de salir al mercado. Preguntas registradas; respuestas coherentes.
Etapa 4Sala de datos, por fasesQuién lo sabe: Compradores en la fase de diligencia debida confirmatoria – normalmente uno o dos.Qué se comparte: Se da acceso a contratos, clientes y código por fases, con lo más sensible al final, con marcas de agua y seguimiento.
Primer díaSu equipoQuién lo sabe: Usted se lo comunica, siguiendo una secuencia que ha planificado.Qué se comparte: Nunca mediante un rumor. La secuencia se diseña antes de salir al mercado, no ese mismo día.

Cómo lo gestionamos La divulgación se realiza por etapas para que ninguna información sensible se comparta antes de tiempo. Se acuerda un protocolo ante filtraciones antes de salir al mercado.

¿Nos hemos puesto en contacto con usted en nombre de un comprador? La información que tenemos sobre usted y cómo detener la conversación se encuentran en esta página.


Antes de que nadie sepa nada

  • Su empresa recibe un nombre en clave desde el primer día.

    En los documentos de trabajo, los sistemas internos y todas las comunicaciones con compradores – el proyecto tiene un nombre, y no es el suyo. Los documentos jurídicos formales identifican a las partes cuando sea necesario para su finalidad.

  • No revelamos su identidad a ningún posible comprador sin un acuerdo de confidencialidad firmado.

    Salvo que usted autorice expresamente otro enfoque. El primer contacto se realiza mediante un perfil anónimo: diseñado para establecer el interés de la empresa para un comprador serio sin identificarla intencionadamente.

  • La divulgación se realiza por etapas.

    Perfil anónimo → acuerdo de confidencialidad → resumen con nombre → sala de datos por fases; cada etapa da acceso a la siguiente. Un comprador que se retira en la tercera semana ha visto solo una parte de lo que ha visto otro en la duodécima – de forma deliberada. Cómo encajan estas etapas en un proceso se explica en el capítulo 1 de la guía de referencia.

  • Las obligaciones del acuerdo de confidencialidad – para ellos y para nosotros.

    El acuerdo de confidencialidad define quién puede recibir información dentro de la organización del comprador, qué asesores pueden participar y para qué puede utilizarse la información; sus obligaciones de confidencialidad siguen vigentes tras la retirada de un comprador conforme a sus términos, y los materiales se devuelven o destruyen según lo estipulado. Nuestras obligaciones son lo primero: firmaremos un acuerdo de confidencialidad con usted antes de que revele cualquier información – incluso antes de formalizar un mandato, si así lo desea.

Universos de compradores ajustados al riesgo

Para las empresas que podrían identificarse a partir de unas pocas características, trabajamos con universos deliberadamente reducidos – a veces, apenas unas cuantas partes. El número de compradores contactados es el resultado del análisis de confidencialidad, nunca una cifra de la que presumir. Nos enorgullece más nuestra lista de compradores más reducida que la más extensa.

Cuando incluso un proceso limitado que revele la identidad de la empresa implica una exposición desproporcionada, existen formas más discretas y con menor divulgación de contrastar hipótesis antes de cualquier contacto formal con el mercado – diseñadas caso por caso, con su autorización en cada paso, y únicamente cuando lo compartido no permita deducir la identidad de su empresa.

Dentro de su empresa

El círculo interno se mantiene deliberadamente reducido – tanto como lo permitan su estructura de gobierno y la operación – y solo se amplía cuando el proceso lo requiere, planificando los plazos junto con usted. Cuando sea necesario incluir al director financiero o a un directivo clave, le ayudamos a preparar cuándo y cómo hacerlo, porque un rumor que llegue a su equipo a través de un analista júnior de un comprador es un fallo que nuestro enfoque busca evitar, no un accidente por el que debamos disculparnos.

Si aun así se produce una filtración

La prevención permite gestionar el riesgo; no lo elimina. Por eso, la respuesta se diseña antes de salir al mercado, no se improvisa el día del incidente. Esto es lo que contempla:

El desencadenanteQué se considera un incidente – una pregunta de un cliente, un comentario de un competidor, un mensaje de un empleado – y quién, dentro de su empresa y de nuestra firma, recibe primero la información, en el plazo de una hora.
Las primeras 24 horasQuién habla, con quién y en qué orden: su equipo, sus clientes clave, los compradores participantes – siguiendo un guion acordado antes de salir al mercado.
Los compradoresQué se comunica a cada comprador y qué cambia la filtración en el calendario del proceso – a veces nada, a veces un calendario más ajustado que convierte un accidente en presión competitiva.

Sus empleados y el día en que se enteran

Las personas que trabajan para usted se enterarán de una venta de una de estas dos formas: por usted, siguiendo una secuencia planificada, o por un rumor. La secuencia – a quién se informa, cuándo, con qué palabras y qué se le comunica sobre su propia situación – se diseña con usted antes de salir al mercado, junto con el protocolo ante filtraciones, y se ensaya antes del día en que sea necesaria. Los directivos clave que deban formar parte del círculo se incorporan de forma deliberada, aclarando cómo les afectará la operación antes de pedirles que ayuden a promoverla. Comités de empresa, retención de directivos y consejo de administración →

Dentro de nuestra firma

Un número reducido de mandatos simultáneos. Un socio principal y un segundo responsable designados; el acceso dentro de B2B se limita a las personas necesarias para el mandato. No publicamos nombres de clientes, detalles de operaciones ni "casos de éxito" sin consentimiento por escrito. Es la misma discreción que usted deseará cuando sea su nombre el que figure en la presentación preliminar.

Empiece sin decirnos quién es.

La primera llamada no requiere el nombre de su empresa. Si desea un acuerdo de confidencialidad antes de decir nada, firmamos primero el suyo. Muchos propietarios empiezan precisamente así.